Anneau en silicone

Lorsque l'eau est acheminée vers votre maison à partir d'une installation solaire par gravité, les chauffe-eau solaires sans pression sont étiquetés comme « basse » pression. Cela implique que quelle que soit la pression entrant dans le système, elle s’écoulera toujours de la sortie par gravité et atteindra votre maison.

Un chauffe-eau solaire haute pression (préchauffé) est généralement alimenté par une pompe à eau froide. Le ballon d'eau chaude est alimenté en eau froide et est chauffé par les tubes à vide (même principe de fonctionnement que la basse pression). L'eau chaude est conservée à l'intérieur du ballon et la pression de l'eau provient de votre pompe à eau (puissance recommandée de 1 CV). passera par le serpentin de cuivre situé à l’intérieur, qui sera ensuite chauffé par l’eau chaude du réservoir de stockage. L'eau chaude provenant du serpentin aura la même pression que l'eau froide, qui sera ensuite fournie à votre douche/robinet.

Non. Si vous ne souhaitez pas, pour quelque raison que ce soit, percer sur votre toit, vous devrez peut-être préparer des dalles de béton avant l'installation du chauffe-eau solaire. Notre technicien installe les blocs, et ajuste la distance et l'orientation du chauffe-eau solaire. L’île Maurice étant située dans l’hémisphère sud, le chauffe-eau solaire doit être orienté vers le nord pour obtenir les meilleures performances.

Dans ce cas, s’il n’y a pas d’eau qui entre, il n’y aura pas d’eau chaude qui sortira de la sortie. Cependant, notre système haute pression peut fonctionner simultanément à basse et haute pression. Comment? L'évacuation est reliée à la sortie d'eau chaude. Lorsqu’aucune pression n’entre, l’eau chaude du réservoir principal commence à s’écouler par gravité depuis le drain via le même réseau de canalisations. Vous aurez alors de l'eau chaude dans vos douches/bains comme d'habitude mais par gravité. Dès que votre pompe sera à nouveau opérationnelle, votre système reprendra son fonctionnement normal.

Oui. Dans ce scénario, une enquête par notre technicien est requise. Par ailleurs, en fonction du changement du support métallique, un supplément pourra en effet être facturé à l'acquéreur.

Non, un système auto-installé n'est pas couvert par notre garantie.

Le flux continu d’eau dans le système provoque de la corrosion, ce qui entraîne la panne du chauffe-eau solaire. Séchez le radiateur lorsqu'il n'est pas utilisé pour le maintenir sans rouille plus longtemps. En raison de l'utilisation continue des collecteurs, la croissance de la végétation et l'accumulation de poussière pourraient devenir une source d'inquiétude. Il faut donc le nettoyer régulièrement. Cette opération doit être effectuée par une personne hautement qualifiée et expérimentée dans le domaine des chauffe-eau solaires. Contactez-nous si vous avez besoin de plus d'aide.

Notre technicien devra remplacer le tube cassé. Si de l'eau s'écoule du système, veuillez fermer les vannes d'admission et de sortie et nous en informer dès que possible afin que votre système puisse être réparé.

Chaque installation étant unique, il est difficile de déterminer un coût exact ; néanmoins, les matériaux/accessoires de plomberie et la main d'œuvre peuvent coûter environ Rs 2 500 ou plus. Nous pourrons peut-être vous aider si vous avez besoin d'un plombier compétent pour vos travaux de tuyauterie.

La première chose à faire est de vérifier si l’arbre du robinet est cassé. Il vous suffit d'ouvrir le couvercle au-dessus du petit réservoir, d'ouvrir votre arrivée d'eau froide et de soulever la bille en acier inoxydable pour tester si elle ferme la vanne. Si l'eau continue à entrer, vous devrez alors remplacer le robinet à bille. Voici le lien si vous devez commander : www.sofo-soler.mu/products/ballcock